没差别。海尔冰箱是完全可以在网上购买的，产品质量跟实体店是一样的，最主要的是它的售后服务跟实体店也是一样的，不过在网上购买，价格相对来说还是比较实惠一些。
但是网上购买的东西需要注意，需要在网上的专卖店购买，它的海尔冰箱的质量才会跟实体店里面的海尔冰箱的质量是一样的。
扩展资料
海尔洗衣机服务质量：
海尔洗衣机以用户需求为中心，在家电服务领域一直走在行业最前沿。当其它洗衣机品牌仍聚焦售后安装、维修等基本服务的情况下，海尔洗衣机发布“七心服务”，为用户打造全流程的服务体验。
其“七心服务”包含维修、安装、打孔、以旧换新等用户所需要的各种后续服务，更为用户提供专用水龙头、专用防臭地漏、专用墙洞装等精致安装服务。值得注意的是，“七心服务”中的“安心”还提供前置服务，进行售前上门设计、专业调试等。
人民网——海尔洗衣机发布行业首个七心服务标准
海尔官网—购买与服务—产品购买—在线商城（网购店）
海尔商城是真的官方的。
海尔商城（ehaier）为海尔集团官方建立的海尔全系列家电一站式销售服务平台。做的是虚实融合模式，由虚网（互联网）创造用户资源，由实网（海尔线下千家以上销售服务中心）提供即买即送的产品和服务。
海尔商城提供了很多优质的服务，主要表现为：
正品保证：海尔商城为海尔官方唯一经营官方销售服务网站。提供全系列海尔产品，保证正品和可靠服务。
快速响应：海尔商城由全国各地海尔销售服务中心直接提供服务，支持全国大部分城市24小时送达服，并且全部支持货到付款。
到货放心：送货上楼到户、支持到货后开箱验收、安装（需要）后付款。不要求用先付款签收再验货，完全放心。
服务无忧：家电设计、配送、安装、售后等服务都是由用户当地海尔销售服务中心提供，有问题网上反馈或者拨打海尔全国服务热线4006999999，24小时服务到位，不再担心服务问题！购买成套家电更有额外延保服务。
差异服务：支持上门设计家电方案、产品定制、服务定制。
海尔商城重磅炸弹：24小时限时达，超时免单承诺 为了用户创造更快更好服务，依托海尔线下5000家实体门店网络优势，投出重磅炸弹，24小时限时送达，超时免单承诺。最快5小时送达用户。创造网购速度新标准。
节能补贴:海尔商城最新服务2012年9月11日-2013年5月31日。个人：需提供二代身份证复印件一份（包含正、反面）；企事业单位：需提供营业执照复印件一份，所有节能商品海尔商城将采取直补的方式，用户实际付款金额为享受补贴后的价格. 涉及品类：电视机、冰箱（冷柜）、洗衣机、空调、热水器等五类商品。
